Política de Privacidad

Última actualización 27 de agosto de 2026

Política de Privacidad

Última actualización: 23 de junio de 2026

Aviso legal sobre la traducción: El presente documento es una traducción de la versión original en idioma inglés, proporcionada únicamente para fines informativos y de conveniencia. La versión original en inglés es la única versión oficial y jurídicamente vinculante. En caso de cualquier discrepancia, contradicción, ambigüedad o disputa en relación con la interpretación, la versión en inglés prevalecerá a todos los efectos legales.

Esta Política de Privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de Su información cuando utiliza el Servicio y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Utilizamos Sus Datos Personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, Usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de esta Política de Privacidad:

  • Cuenta (Account) significa una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.
  • Afiliada (Affiliate) significa una entidad que controla, es controlada por, o está bajo control común con una parte, donde "control" significa la propiedad del 50% o más de las acciones, participación accionaria u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad administrativa.
  • Aplicación (Application) hace referencia a cualquier programa de software, aplicación móvil o de escritorio proporcionada por la Empresa.
  • Empresa (Business), a los efectos de la CCPA/CPRA, se refiere a la Empresa como la entidad legal que recopila información personal de los Consumidores y determina los fines y medios del tratamiento de la información personal de los Consumidores, o en cuyo nombre se recopila dicha información y que, sola o conjuntamente con otros, determina los fines y medios del tratamiento de la información personal de los consumidores, que realiza negocios en el Estado de California.
  • CCPA y/o CPRA se refiere a la Ley de Privacidad del Consumidor de California (la "CCPA") modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 (la "CPRA").
  • Empresa (Company) (denominada "la Empresa", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en esta Política de Privacidad) se refiere a NovaSynapse OÜ, Masina 22, Tallinn, 10113.

A los efectos del RGPD, la Empresa es el Responsable del Tratamiento (Data Controller).

  • Consumidor (Consumer), a los efectos de la CCPA/CPRA, significa una persona física que reside en California. Un residente, según se define en la ley, incluye (1) a todo individuo que se encuentre en los EE. UU. para un fin que no sea temporal o transitorio, y (2) a todo individuo domiciliado en los EE. UU. que se encuentre fuera de los EE. UU. para un fin temporal o transitorio.
  • Cookies son pequeños archivos que un sitio web coloca en su ordenador, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo, y que contienen los detalles de su historial de navegación en ese sitio web, entre sus muchos usos.
  • País (Country) se refiere a: Estonia
  • Responsable del Tratamiento (Data Controller), a los efectos del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), se refiere a la Empresa como la persona jurídica que, sola o conjuntamente con otros, determina los fines y medios del tratamiento de Datos Personales.
  • Dispositivo (Device) significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como un ordenador, un teléfono móvil o una tableta digital.
  • Do Not Track (DNT) es un concepto promovido por las autoridades reguladoras de los EE. UU., en particular la Comisión Federal de Comercio de los EE. UU. (FTC), para que la industria de Internet desarrolle e implemente un mecanismo que permita a los usuarios de Internet controlar el seguimiento de sus actividades en línea a través de sitios web.
  • Página de fans de Facebook (Facebook Fan Page) es un perfil público denominado NovaSynapse creado específicamente por la Empresa en la red social Facebook, accesible desde https://facebook.com/novasynapse.
  • RGPD (GDPR) se refiere al Reglamento General de Protección de Datos de la UE.
  • Datos Personales (Personal Data) (o "Información Personal") es cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.

A los efectos del RGPD, Datos Personales significa cualquier información relativa a Usted, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o a uno o varios elementos específicos de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social.

A los efectos de la CCPA/CPRA, Datos Personales significa cualquier información que identifique, se relacione con, describa o sea capaz de asociarse con, o pueda razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con Usted.

Utilizamos "Datos Personales" e "Información Personal" indistintamente a menos que una ley utilice un término específico.

  • Servicio (Service) se refiere a la Aplicación o al Sitio Web o a ambos.
  • Proveedor de Servicios (Service Provider) significa cualquier persona física o jurídica que procesa los datos en nombre de la Empresa. Se refiere a terceras empresas o personas físicas empleadas por la Empresa para facilitar el Servicio, prestar el Servicio en nombre de la Empresa, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a la Empresa a analizar cómo se utiliza el Servicio.

A los efectos del RGPD, los Proveedores de Servicios se consideran Encargados del Tratamiento (Data Processors).

  • Servicio de Redes Sociales de Terceros (Third-Party Social Media Service) se refiere a cualquier sitio web o cualquier sitio web de red social a través del cual un Usuario puede iniciar sesión o crear una cuenta para utilizar el Servicio.
  • Datos de Uso (Usage Data) se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página).
  • Usted (You) se refiere a la persona física que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad jurídica en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

En el marco del RGPD, se le puede denominar Interesado (Data Subject) o Usuario (User), ya que Usted es el individuo que utiliza el Servicio.

Recopilación y Uso de sus Datos Personales

Aplicación iOS Scroll Brake

La aplicación para iOS Scroll Brake está diseñada bajo estrictos principios de privacidad. Declaramos expresamente que:

  • Sin recopilación de datos ni análisis: La aplicación Scroll Brake no recopila, rastrea ni registra ninguno de sus Datos Personales, Datos de Uso ni ninguna otra información. La aplicación no utiliza herramientas de análisis de terceros, rastreadores ni sistemas de informes de errores.
  • Sin transmisión de datos: La aplicación no transmite ningún dato a nuestros servidores, servicios de terceros ni entidades externas.
  • Almacenamiento únicamente local: Todos los datos generados o utilizados por la aplicación (como ajustes o preferencias locales) permanecen de forma exclusiva y segura en su Dispositivo.

Tipos de Datos Recopilados

Datos Personales

Al utilizar Nuestro Servicio, es posible que le solicitemos que nos proporcione cierta información de identificación personal que se pueda utilizar para contactar con Usted o identificarle. La información de identificación personal puede incluir, entre otros:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellidos
  • Dirección, estado/provincia, código postal, ciudad

Datos de Uso

Los Datos de Uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio.

Los Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su Dispositivo (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

Cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, que incluye, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, el identificador único de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar la información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil.

Información de Servicios de Redes Sociales de Terceros

La Empresa le permite crear una cuenta e iniciar sesión para utilizar el Servicio a través de los siguientes Servicios de Redes Sociales de Terceros:

  • Apple
  • Google

Si decide registrarse a través de un Servicio de Redes Sociales de Terceros o concedernos acceso al mismo, podemos recopilar Datos Personales que ya estén asociados con la cuenta de dicho servicio de terceros, como su nombre, su dirección de correo electrónico, sus actividades o su lista de contactos asociada con esa cuenta.

También puede tener la opción de compartir información adicional con la Empresa a través de la cuenta de su Servicio de Redes Sociales de Terceros. Si decide proporcionar dicha información y Datos Personales, durante el registro o de otro modo, le está otorgando a la Empresa permiso para usarla, compartirla y almacenarla de manera coherente con esta Política de Privacidad.

Tecnologías de Seguimiento y Cookies

Utilizamos Cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en Nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento que utilizamos incluyen balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar Nuestro Servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:

  • Cookies o Cookies de Navegador. Una cookie es un pequeño archivo colocado en su Dispositivo. Puede indicar a su navegador que rechace todas las Cookies o que le avise cuando se envíe una Cookie. Sin embargo, si no acepta las Cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.
  • Balizas Web (Web Beacons). Determinadas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominados gifs transparentes, etiquetas de píxel y gifs de un solo píxel) que permiten a la Empresa, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una sección determinada y verificar la integridad del sistema y del servidor).

Las cookies pueden ser "Persistentes" o "de Sesión". Las Cookies Persistentes permanecen en su ordenador personal o dispositivo móvil cuando se desconecta, mientras que las Cookies de Sesión se eliminan tan pronto como cierra su navegador web.

Donde lo exija la ley, utilizamos cookies no esenciales (como cookies de análisis, publicidad y remarketing) únicamente con su consentimiento. Puede retirar o cambiar su consentimiento en cualquier momento mediante nuestra herramienta de preferencias de cookies (si está disponible) o a través de la configuración de su navegador/dispositivo. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Utilizamos Cookies de Sesión y Persistentes para los fines que se detallan a continuación:

  • Cookies Necesarias / Esenciales

Tipo: Cookies de Sesión

Administradas por: Nosotros

Propósito: Estas Cookies son esenciales para proporcionarle los servicios disponibles a través del Sitio Web y para permitirle utilizar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y a prevenir el uso fraudulento de las cuentas de usuario. Sin estas Cookies, los servicios que ha solicitado no se pueden proporcionar, y solo usamos estas Cookies para proporcionarle dichos servicios.

  • Cookies de Aceptación de la Política de Cookies / Aviso

Tipo: Cookies Persistentes

Administradas por: Nosotros

Propósito: Estas Cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el Sitio Web.

  • Cookies de Funcionalidad

Tipo: Cookies Persistentes

Administradas por: Nosotros

Propósito: Estas Cookies nos permiten recordar las elecciones que realiza cuando utiliza el Sitio Web, como recordar sus datos de inicio de sesión o su preferencia de idioma. El propósito de estas Cookies es proporcionarle una experiencia más personalizada y evitar que tenga que volver a ingresar sus preferencias cada vez que utilice el Sitio Web.

  • Cookies de Seguimiento y Rendimiento

Tipo: Cookies Persistentes

Administradas por: Terceros

Propósito: Estas Cookies se utilizan para rastrear información sobre el tráfico al Sitio Web y cómo los usuarios utilizan el Sitio Web. La información recopilada a través de estas Cookies puede identificarle directa o indirectamente como un visitante individual. Esto se debe a que la información recopilada suele estar vinculada a un identificador seudónimo asociado con el dispositivo que utiliza para acceder al Sitio Web. También podemos utilizar estas Cookies para probar nuevas páginas, características o funcionalidades del Sitio Web para ver cómo reaccionan nuestros usuarios ante ellas.

Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y sus opciones con respecto a las cookies, visite nuestra Política de Cookies o la sección de Cookies de nuestra Política de Privacidad.

Uso de sus Datos Personales

La Empresa puede utilizar los Datos Personales para los siguientes fines:

  • Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluido el control del uso de nuestro Servicio. (Base jurídica: Ejecución de un contrato, Intereses legítimos)
  • Para gestionar Su Cuenta: para gestionar su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que proporciona pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para Usted como usuario registrado. (Base jurídica: Ejecución de un contrato)
  • Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que haya adquirido o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio. (Base jurídica: Ejecución de un contrato)
  • Para contactar con Usted: Para contactar con Usted por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como notificaciones automáticas de una aplicación móvil con respecto a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación. (Base jurídica: Ejecución de un contrato, Intereses legítimos)
  • Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya ha adquirido o consultado, a menos que haya optado por no recibir dicha información. (Base jurídica: Consentimiento, Intereses legítimos)
  • Para gestionar Sus solicitudes: Para atender y gestionar las solicitudes que nos dirija. (Base jurídica: Ejecución de un contrato, Intereses legítimos)
  • Para ofrecerle publicidad dirigida: Podemos utilizar su información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad (y trabajar con terceros proveedores que lo hagan) adaptados a sus intereses y/o ubicación y para medir su eficacia. (Base jurídica: Consentimiento)
  • Para transferencias comerciales: Podemos utilizar sus Datos Personales para evaluar o llevar a cabo una fusión, escisión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos Nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que los Datos Personales en nuestro poder sobre los usuarios de nuestros Servicios se encuentren entre los activos transferidos. (Base jurídica: Intereses legítimos)
  • Para otros fines: Podemos utilizar su información para otros fines, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia. (Base jurídica: Intereses legítimos)

Toma de Decisiones Automatizada: No utilizamos sus Datos Personales para la toma de decisiones automatizada que produzca efectos jurídicos o significativos similares.

Podemos compartir sus Datos Personales en las siguientes situaciones:

  • Con Proveedores de Servicios: Podemos compartir sus Datos Personales con Proveedores de Servicios para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio, para mostrarle anuncios en sitios web de terceros después de haber visitado nuestro Servicio, para el procesamiento de pagos y para contactar con Usted.
  • Para transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir sus Datos Personales en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de Nuestro negocio a otra empresa.
  • Con Afiliadas: Podemos compartir sus Datos Personales con Nuestras filiales, en cuyo caso exigiremos a dichas filiales que respeten esta Política de Privacidad. Las filiales incluyen Nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlemos o que estén bajo control común con Nosotros.
  • Con socios comerciales: Podemos compartir sus Datos Personales con Nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
  • Con otros usuarios: Si Nuestro Servicio ofrece áreas públicas, cuando comparte Datos Personales o interactúa de otro modo en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede distribuirse públicamente al exterior. Si interactúa con otros usuarios o se registra a través de un Servicio de Redes Sociales de Terceros, sus contactos en ese servicio de terceros pueden ver su nombre, perfil, fotos y descripción de su actividad.
  • Con su consentimiento: Podemos divulgar sus Datos Personales para cualquier otro propósito con su consentimiento explícito.

Conservación de sus Datos Personales

La Empresa conservará sus Datos Personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y políticas.

Siempre que sea posible, aplicamos períodos de conservación más cortos y/o reducimos la identificabilidad eliminando, agregando o anonimizando los datos. Salvo que se indique lo contrario, los períodos de conservación a continuación son períodos máximos ("hasta") y podemos eliminar o anonimizar los datos antes cuando ya no sean necesarios para el propósito correspondiente:

  • Información de la Cuenta
  • Cuentas de usuario: se conservan durante la vigencia de la relación de su cuenta más un período de hasta 24 meses tras el cierre de la cuenta para gestionar cualquier asunto posterior a la terminación o resolver disputas.
  • Datos de Atención al Cliente
  • Tickets y correspondencia de soporte: hasta 24 meses desde la fecha de cierre del ticket para resolver consultas de seguimiento, rastrear la calidad del servicio y defendernos de posibles reclamaciones legales.
  • Transcripciones de chat: hasta 24 meses para control de calidad y formación del personal.
  • Datos de Uso
  • Datos de análisis web (cookies, direcciones IP, identificadores de dispositivos): hasta 24 meses desde la fecha de recopilación.
  • Estadísticas de uso de aplicaciones: hasta 24 meses para comprender la adopción de funciones y mejoras del servicio.
  • Registros del servidor (direcciones IP, tiempos de acceso): hasta 24 meses para monitorización de seguridad y resolución de incidencias.
  • Datos de Marketing
  • Marketing por correo electrónico: se conservan hasta que se dé de baja o hasta 24 meses desde su última interacción (último correo electrónico abierto o en el que se hizo clic), lo que ocurra primero.
  • Identificadores y perfiles publicitarios: hasta 24 meses desde la última interacción o hasta que solicite la exclusión (opt-out), lo que ocurra primero.
  • Datos Financieros y de Transacciones
  • Información de pago: los datos de tarjetas de crédito/débito no se almacenan en Nuestros servidores; son procesados por nuestros Proveedores de Servicios de Pago. Conservamos los registros de transacciones (detalles de facturas, historial de compras, importes) hasta por 10 años a partir de la fecha de la transacción para cumplir con las leyes fiscales y regulaciones financieras.
  • Registros de facturación y facturas: hasta 10 años para cumplir con los requisitos contables y tributarios.

Podemos conservar los Datos Personales más allá de los períodos indicados anteriormente por diferentes motivos:

  • Obligación legal: Estamos obligados por ley a conservar datos específicos (por ejemplo, registros financieros para autoridades fiscales).
  • Reclamaciones legales: Los datos son necesarios para interponer, ejercitar o defender reclamaciones legales.
  • Su solicitud explícita: Usted nos solicita que conservemos información específica.
  • Limitaciones técnicas: Los datos existen en sistemas de copias de seguridad programados para su eliminación rutinaria.

Cuando expiran los períodos de conservación, eliminamos o anonimizamos de forma segura los Datos Personales:

  • Eliminación: Los Datos Personales se eliminan de Nuestros sistemas y ya no se procesan activamente.
  • Retención de copias de seguridad: Pueden quedar copias residuales en copias de seguridad cifradas durante un período limitado de conformidad con nuestro calendario de retención de copias de seguridad.
  • Anonimización: En algunos casos, convertimos los Datos Personales en datos estadísticos anónimos que no se pueden vincular con Usted.

Transferencia de sus Datos Personales

Su información, incluidos los Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la Empresa y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Esto significa que esta información puede ser transferida y mantenida en ordenadores ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Cuando lo exija la ley aplicable, nos aseguraremos de que las transferencias internacionales de sus Datos Personales estén sujetas a las salvaguardas adecuadas y medidas complementarias. La Empresa tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de conformidad con esta Política de Privacidad.

Eliminación de sus Datos Personales

Tiene derecho a eliminar o solicitar que le ayudemos a eliminar los Datos Personales que hemos recopilado sobre Usted.

Nuestro Servicio puede darle la posibilidad de eliminar cierta información sobre Usted desde el propio Servicio.

Puede actualizar, modificar o eliminar su información en cualquier momento iniciando sesión en su Cuenta, si tiene una, y visitando la sección de configuración de la cuenta. También puede ponerse en contacto con Nosotros para solicitar acceso, rectificación o eliminación de cualquier Dato Personal que nos haya proporcionado.

Tenga en cuenta, no obstante, que es posible que debamos conservar cierta información cuando tengamos una obligación legal o una base legal para hacerlo.

Divulgación de sus Datos Personales

Transacciones Comerciales

Si la Empresa participa en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos Personales pueden ser transferidos. Le avisaremos antes de que sus Datos Personales sean transferidos y queden sujetos a una Política de Privacidad diferente.

Cumplimiento de la ley

En determinadas circunstancias, es posible que la Empresa deba divulgar sus Datos Personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Otros requisitos legales

La Empresa puede divulgar sus Datos Personales de buena fe cuando considere que dicha acción es necesaria para:

  • Cumplir con una obligación legal
  • Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Empresa
  • Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
  • Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público
  • Protegerse contra responsabilidades legales

Seguridad de sus Datos Personales

La seguridad de sus Datos Personales es importante para Nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente razonables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Información Detallada sobre el Tratamiento de sus Datos Personales

Los Proveedores de Servicios que utilizamos pueden tener acceso a sus Datos Personales. Estos terceros recopilan, almacenan, utilizan, procesan y transfieren información sobre su actividad en Nuestro Servicio de conformidad con sus Políticas de Privacidad.

Analítica (Analytics)

Podemos utilizar terceros Proveedores de Servicios para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio.

  • Google Analytics

Google Analytics es un servicio de analítica web ofrecido por Google que rastrea e informa sobre el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y supervisar el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

Puede optar por no poner su actividad en el Servicio a disposición de Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación para el navegador de Google Analytics. El complemento evita que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de las visitas.

Puede inhabilitar ciertas funciones de Google Analytics a través de la configuración de su dispositivo móvil, como la configuración de publicidad de su dispositivo o siguiendo las instrucciones proporcionadas por Google en su Política de Privacidad: https://policies.google.com/privacy

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Términos y Privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy

  • Firebase

Firebase es un servicio de análisis proporcionado por Google Inc.

Puede inhabilitar ciertas funciones de Firebase a través de la configuración de su dispositivo móvil.

También le recomendamos que revise la política de Google para salvaguardar sus datos: https://support.google.com/analytics/answer/6004245

Para obtener más información sobre qué tipo de información recopila Firebase, visite la página web sobre el uso de datos por parte de Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Marketing por Correo Electrónico

Podemos utilizar sus Datos Personales para contactar con Usted mediante boletines informativos, materiales promocionales y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir ninguna de estas comunicaciones siguiendo el enlace para cancelar la suscripción que figura en cualquier correo electrónico que le enviemos o poniéndose en contacto con Nosotros.

Pagos (Payments)

Podemos proporcionar productos y/o servicios de pago dentro del Servicio. En ese caso, utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).

No almacenaremos ni recopilaremos los datos de su tarjeta de pago. Dicha información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pagos externos, cuyo uso de su información personal se rige por su Política de Privacidad. Estos procesadores de pagos se adhieren a los estándares establecidos por el PCI-DSS administrado por el PCI Security Standards Council. Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.

  • Apple Store In-App Payments

Su Política de Privacidad se puede consultar en https://www.apple.com/legal/privacy/

  • Google Play In-App Payments

Su Política de Privacidad se puede consultar en https://www.google.com/policies/privacy/

  • Stripe

Su Política de Privacidad se puede consultar en https://stripe.com/privacy

  • PayPal

Su Política de Privacidad se puede consultar en https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

Remarketing Conductual

La Empresa utiliza servicios de remarketing para anunciarse ante Usted después de haber accedido o visitado nuestro Servicio. Nosotros y nuestros proveedores externos utilizamos cookies y tecnologías similares para ayudarnos a reconocer su Dispositivo y comprender cómo utiliza nuestro Servicio para que podamos mejorar nuestro Servicio y mostrarle anuncios que puedan ser de mayor interés para Usted.

Estos terceros recopilan, almacenan, utilizan, procesan y transfieren información sobre su actividad en Nuestro Servicio de conformidad con sus Políticas de Privacidad:

  • Medir y analizar el tráfico y la actividad de navegación
  • Mostrar anuncios de nuestros productos y/o servicios en sitios web o aplicaciones de terceros
  • Medir y analizar el rendimiento de nuestras campañas publicitarias

Puede utilizar las siguientes herramientas de terceros para rechazar la recopilación y el uso de información con el fin de mostrarle publicidad basada en intereses:

También puede darse de baja de la publicidad personalizada habilitando funciones de privacidad en su dispositivo móvil, como "Limitar seguimiento de anuncios" (iOS) y "Inhabilitar Personalización de Anuncios" (Android).

Los terceros proveedores que utilizamos son:

  • Google Ads (AdWords)

El servicio de remarketing de Google Ads (AdWords) es proporcionado por Google Inc. Configuración de anuncios: http://www.google.com/settings/ads Política de Privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy

  • Facebook

El servicio de remarketing de Facebook es proporcionado por Facebook Inc. Información: https://www.facebook.com/help/516147308587266 Instrucciones para optar por no recibir anuncios de Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217 Política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Uso, Rendimiento y Varios

  • Invisible reCAPTCHA

Utilizamos un servicio CAPTCHA invisible llamado reCAPTCHA, operado por Google, para ayudar a proteger Nuestro Servicio contra spam, fraude, abuso y uso indebido automatizado.

reCAPTCHA puede procesar datos técnicos, del dispositivo, del navegador, de la dirección IP y de interacción según sea necesario para fines de seguridad y prevención de fraudes.

Utilizamos reCAPTCHA sobre la base de Nuestros intereses legítimos en proteger Nuestro Servicio contra actividades fraudulentas y automatizadas.

Para obtener más información sobre reCAPTCHA, consulte las preguntas frecuentes sobre reCAPTCHA de Google: https://docs.cloud.google.com/recaptcha/docs/faq

Privacidad RGPD (Unión Europea)

Bases Jurídicas para el Tratamiento de Datos Personales bajo el RGPD

Podemos tratar Datos Personales bajo las siguientes condiciones:

  • Consentimiento: Usted ha dado su consentimiento para el tratamiento de Datos Personales para uno o varios fines específicos.
  • Ejecución de un contrato: La aportación de Datos Personales es necesaria para la ejecución de un acuerdo con Usted y/o para cualquier obligación precontractual del mismo.
  • Obligaciones legales: El tratamiento de Datos Personales es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeta la Empresa.
  • Intereses vitales: El tratamiento de Datos Personales es necesario para proteger sus intereses vitales o los de otra persona física.
  • Intereses públicos: El tratamiento de Datos Personales está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en interés público o en el ejercicio del poder público conferido a la Empresa.
  • Intereses legítimos: El tratamiento de Datos Personales es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por la Empresa.

En cualquier caso, la Empresa ayudará con mucho gusto a aclarar la base jurídica específica que se aplica al tratamiento.

Transferencia Internacional de Datos Personales

Podemos transferir, almacenar y procesar Datos Personales en países distintos de aquel en el que se encuentra, incluidos países fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE") y el Reino Unido ("UK").

Cuando transferimos Datos Personales fuera del EEE/Reino Unido a un país que no ha sido reconocido como garante de un nivel adecuado de protección, nos basamos en salvaguardas apropiadas, tales como:

  • Las Cláusulas Contractuales Tipo ("SCC") de la Comisión Europea y/o el Acuerdo Internacional de Transferencia de Datos del Reino Unido ("IDTA").
  • Medidas complementarias cuando proceda, como cifrado en tránsito y en reposo, controles de acceso y revisiones de seguridad de los proveedores.

Sus Derechos bajo el RGPD

La Empresa se compromete a respetar la confidencialidad de sus Datos Personales y a garantizar que pueda ejercer sus derechos.

Usted tiene derecho, según esta Política de Privacidad y por ley si se encuentra dentro de la UE, a:

  • Solicitar el acceso a sus Datos Personales. El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre Usted.
  • Solicitar la limitación del tratamiento. Tiene derecho a pedirnos que limitemos el tratamiento de sus Datos Personales en determinadas circunstancias.
  • Solicitar la rectificación de los Datos Personales que tenemos sobre Usted. Tiene derecho a que se rectifique cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre Usted.
  • Oponerse al tratamiento de sus Datos Personales. Este derecho existe cuando nos basamos en un interés legítimo como base jurídica de nuestro tratamiento o cuando tratamos sus datos para fines de marketing directo.
  • Solicitar la supresión de sus Datos Personales. Tiene derecho a pedirnos que eliminemos o borremos sus Datos Personales cuando no haya una buena razón para que continuemos procesándolos.
  • Solicitar la portabilidad de sus Datos Personales. Le proporcionaremos a Usted, o a un tercero que haya elegido, sus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
  • Retirar su consentimiento. Tiene derecho a retirar su consentimiento sobre el uso de sus Datos Personales en cualquier momento.

Ejercicio de sus Derechos de Protección de Datos bajo el RGPD

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición poniéndose en contacto con Nosotros. Le responderemos por regla general en el plazo de un mes, pudiendo prorrogarse dos meses más en caso necesario, de conformidad con la ley aplicable.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Protección de Datos sobre Nuestra recopilación y uso de sus Datos Personales.

Página de Fans de Facebook

Responsable del Tratamiento para la Página de Fans de Facebook

La Empresa es el Responsable del Tratamiento de sus Datos Personales recopilados mientras utiliza el Servicio. Como operador de la Página de Fans de Facebook https://facebook.com/novasynapse, la Empresa y el operador de la red social Facebook son Corresponsables del Tratamiento (Joint Controllers).

La Empresa ha suscrito acuerdos con Facebook que definen las condiciones de uso de la Página de Fans de Facebook: https://www.facebook.com/terms.php

Visite la Política de Privacidad de Facebook https://www.facebook.com/policy.php para obtener más información o póngase en contacto con Meta Platforms, Inc., ATTN: Privacy Operations, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos.

Facebook Insights

Utilizamos la función Facebook Insights en relación con el funcionamiento de la Página de Fans de Facebook y sobre la base del RGPD, con el fin de obtener datos estadísticos anonimizados sobre Nuestros usuarios.

Para ello, Facebook coloca una Cookie en el dispositivo del usuario que visita Nuestra Página de Fans de Facebook. Cada Cookie contiene un código de identificación único y permanece activa durante un período de dos años, excepto si se elimina antes del final de este período.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Facebook, visite la Política de datos de Facebook aquí: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Aviso de Privacidad CCPA/CPRA (Derechos de Privacidad de California)

Esta sección del aviso de privacidad para residentes de California complementa la información contenida en Nuestra Política de Privacidad y se aplica únicamente a todos los visitantes, usuarios y otras personas que residan en el Estado de California.

Categorías de Información Personal Recopilada

  • Categoría A: Identificadores. (Nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección IP, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, etc.) - Recopilada: Sí.
  • Categoría B: Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de Registros de Clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)). (Nombre, firma, número de teléfono, número de tarjeta de crédito/débito, etc.) - Recopilada: Sí.
  • Categoría C: Características de clasificaciones protegidas según la ley de California o federal. (Edad, raza, religión, estado civil, sexo, etc.) - Recopilada: No.
  • Categoría D: Información comercial. (Registros de bienes personales, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados) - Recopilada: Sí.
  • Categoría E: Información biométrica. (Características genéticas, fisiológicas, conductuales) - Recopilada: No.
  • Categoría F: Actividad en Internet u otra red similar. (Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción con el sitio web o anuncios) - Recopilada: Sí.
  • Categoría G: Datos de geolocalización. (Ubicación física aproximada) - Recopilada: No.
  • Categoría H: Datos sensoriales. (Información de audio, electrónica, visual) - Recopilada: No.
  • Categoría I: Información profesional o relacionada con el empleo. (Historial laboral actual o pasado) - Recopilada: No.
  • Categoría J: Información sobre educación no pública (FERPA). (Expedientes académicos) - Recopilada: No.
  • Categoría K: Inferencias extraídas de otra información personal. (Perfiles de preferencias o tendencias) - Recopilada: No.
  • Categoría L: Información personal sensible. (Números de identificación gubernamentales, datos de cuentas financieras, datos genéticos) - Recopilada: No.

Fuentes de Información Personal

Obtenemos las categorías de información personal enumeradas anteriormente a partir de:

  • Directamente de Usted (Formularios completados, compras).
  • Indirectamente de Usted (Observando su actividad en el Servicio).
  • Automáticamente de Usted (A través de cookies).
  • De Proveedores de Servicios (Herramientas de analítica, pasarelas de pago, socios de publicidad).

Uso de la Información Personal

Podemos utilizar la información personal recopilada para fines comerciales o de negocio: operar el Servicio, atención al cliente, cumplimiento de contratos, seguridad y prevención de fraudes, propósitos administrativos y cumplimiento legal.

Divulgación de Información Personal

En los últimos doce (12) meses, hemos divulgado las siguientes categorías con fines comerciales o de negocio:

  • Categoría A: Identificadores
  • Categoría B: Categorías de información personal según Cal. Civ. Code § 1798.80(e)
  • Categoría D: Información comercial
  • Categoría F: Actividad en Internet u otra red similar

Venta o Compartición de Información Personal

No "vendemos" información personal en el sentido común de intercambio directo de datos por dinero. Sin embargo, ciertas tecnologías de seguimiento y publicidad conductual pueden considerarse "venta" o "compartición" según las definiciones de la CCPA/CPRA.

Venta de Información Personal de Menores de 16 Años

No vendemos conscientemente la Información Personal de consumidores menores de 16 años sin una autorización afirmativa previa (derecho de inclusión u "opt-in").

Sus Derechos bajo la CCPA/CPRA

  • El derecho a ser notificado (Right to notice)
  • El derecho a saber/acceder (Right to know/access)
  • El derecho a rechazar la venta o compartición (Opt-out)
  • El derecho a rectificar (Right to correct)
  • El derecho a limitar el uso y divulgación de datos sensibles (Right to limit sensitive PI)
  • El derecho a eliminar información personal (Right to delete)
  • El derecho a la no discriminación (Right not to be discriminated against)

Ejercicio de sus Derechos de Protección de Datos bajo CCPA/CPRA

Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con Nosotros por correo electrónico en support@novasynapse.com. Proporcionaremos y entregaremos la información requerida de forma gratuita en un plazo de 45 días a partir de la recepción de su solicitud verificable.

No Vender ni Compartir Mi Información Personal

Tiene derecho a optar por no participar en la venta o compartición de su información personal. Puede gestionar sus preferencias en el sitio web o a través de las plataformas de exclusión de la NAI, EDAA y DAA, así como en los ajustes de su dispositivo móvil.

Política "Do Not Track" según la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA)

Nuestro Servicio no responde a las señales Do Not Track.

Sus Derechos de Privacidad en California (Ley "Shine the Light")

Según el Artículo 1798 del Código Civil de California, los residentes de California pueden solicitar información una vez al año sobre la divulgación de sus Datos Personales a terceros para fines de marketing directo de dichos terceros.

Derechos de Privacidad de California para Usuarios Menores de Edad (Código de Negocios y Profesiones de California § 22581)

Los residentes de California menores de 18 años que sean usuarios registrados pueden solicitar y obtener la eliminación de contenidos o información que hayan publicado públicamente.

Privacidad de los Menores (Children's Privacy)

El Servicio puede contener contenido apropiado para niños menores de 13 años. Como padre, debe saber que a través del Servicio los niños menores de 13 años pueden participar en actividades que implican la recopilación o el uso de información personal. Hacemos esfuerzos razonables para garantizar que, antes de recopilar cualquier información personal de un niño, el padre del niño reciba un aviso y dé su consentimiento a nuestras prácticas de información personal. Si reside en el EEE, la edad de consentimiento digital es de 16 años, a menos que su legislación nacional local prescriba una edad inferior (pero no inferior a 13 años). No recopilaremos datos de usuarios menores de esta edad sin el consentimiento parental verificable.

Información Recopilada de Menores de 13 Años

La Empresa puede recopilar y almacenar identificadores persistentes, como cookies o direcciones IP, de niños sin el consentimiento de los padres con el fin de respaldar el funcionamiento interno del Servicio.

La Empresa puede recopilar y almacenar los siguientes tipos de información personal sobre un menor cuando sea enviada por el menor con el consentimiento previo de los padres: nombre y/o apellidos, fecha de nacimiento, sexo, nivel escolar, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre del padre o tutor y dirección de correo electrónico del padre o tutor.

Acceso Parental

Un padre que ya haya dado permiso a la Empresa para recopilar y utilizar la información personal de su hijo puede, en cualquier momento, revisar, corregir o eliminar la información personal del menor, o interrumpir su recopilación posterior.

Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por Nosotros. Si hace clic en el enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar Nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior.

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