Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 23 giugno 2026

Nota legale sulla traduzione: Il presente documento costituisce una traduzione della versione originale in lingua inglese, fornita esclusivamente a fini informativi e di consultazione. Solo la versione originale in lingua inglese è legalmente vincolante e fa fede. In caso di discrepanze, contraddizioni, ambiguità o controversie relative all'interpretazione, la versione in lingua inglese prevarrà a tutti gli effetti di legge.

Si prega di leggere attentamente i presenti Termini di Servizio prima di utilizzare il Nostro Servizio.

Interpretazione e Definizioni

Interpretazione

I termini la cui lettera iniziale è in maiuscolo hanno significati definiti alle seguenti condizioni. Le seguenti definizioni avranno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.

Definizioni

Ai fini dei presenti Termini di Servizio:

• Applicazione (Application) indica qualsiasi programma software fornito dalla Società scaricato dall'Utente su qualsiasi dispositivo elettronico.
• Application Store indica il servizio di distribuzione digitale gestito e sviluppato da Apple Inc. (Apple App Store) o Google Inc. (Google Play Store) attraverso il quale l'Applicazione è stata scaricata.
• Affiliata (Affiliate) indica un'entità che controlla, è controllata da, o è sotto controllo comune con una parte, laddove per "controllo" si intende la proprietà del 50% o più delle azioni, partecipazioni o altri titoli aventi diritto di voto per l'elezione di amministratori o altri organi direttivi.
• Account indica un account univoco creato per consentire all'Utente di accedere al nostro Servizio o a parti di esso.
• Paese (Country) si riferisce a: Estonia
• Società (Company) (indicata come "la Società", "Noi", "Ci" o "Nostro/a" nei presenti Termini) si riferisce a NovaSynapse OÜ, Masina 22, Tallinn, 10113.
• Dispositivo (Device) indica qualsiasi dispositivo in grado di accedere al Servizio, come un computer, un telefono cellulare o un tablet digitale.
• Feedback indica commenti, innovazioni o suggerimenti inviati dall'Utente in merito agli attributi, alle prestazioni o alle funzionalità del nostro Servizio.
• Prova Gratuita (Free Trial) si riferisce a un periodo di tempo limitato che può essere gratuito all'acquisto di un Abbonamento.
• Acquisto In-App (In-app Purchase) si riferisce all'acquisto di un prodotto, articolo, servizio o Abbonamento effettuato tramite l'Applicazione e soggetto ai presenti Termini di Servizio e/o ai termini e condizioni dell'Application Store.
• Promozioni (Promotions) si riferisce a concorsi, estrazioni a premi o altre promozioni offerte tramite il Servizio.
• Servizio (Service) si riferisce all'Applicazione o al Sito Web o a entrambi.
• Abbonamenti (Subscriptions) si riferisce ai servizi o all'accesso al Servizio offerti su base periodica dalla Società all'Utente.
• Termini di Servizio (Terms of Service) (denominati anche "Termini") indica i presenti Termini di Servizio, compresi eventuali documenti espressamente richiamati per riferimento, che disciplinano l'accesso e l'uso del Servizio da parte dell'Utente e costituiscono l'intero accordo tra l'Utente e la Società.
• Servizio di Social Media di Terze Parti (Third-Party Social Media Service) indica qualsiasi servizio o contenuto (inclusi dati, informazioni, prodotti o servizi) fornito da terzi che viene visualizzato, incluso, reso disponibile o collegato tramite il Servizio.
• Sito Web (Website) si riferisce al sito web della Società, accessibile da https://novasynapse.com.
• Utente / Lei (You) indica la persona fisica che accede o utilizza il Servizio, o la società o altra entità legale per conto della quale tale individuo accede o utilizza il Servizio.

Riconoscimento e Accettazione

Questi sono i Termini di Servizio che regolano l'uso del presente Servizio e il contratto stipulato tra l'Utente e la Società. I presenti Termini stabiliscono i diritti e i doveri di tutti gli utenti in relazione all'uso del Servizio.

L'accesso e l'uso del Servizio da parte dell'Utente sono subordinati all'accettazione e al rispetto dei presenti Termini di Servizio. I presenti Termini si applicano a tutti i visitatori, utenti e altri che accedono o utilizzano il Servizio.

Accedendo o utilizzando il Servizio, l'Utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini di Servizio. Se non si è d'accordo con una qualsiasi parte dei presenti Termini, non è consentito accedere al Servizio.

Accedendo o utilizzando il Servizio, l'Utente dichiara e garantisce di possedere l'età minima per il consenso digitale richiesta dalle leggi vigenti nel proprio paese di residenza. Se si è minorenni nella propria giurisdizione (generalmente sotto i 18 anni), è possibile utilizzare il Servizio solo con il previo coinvolgimento, la supervisione e il consenso verificabile di un genitore o tutore legale che accetti di essere vincolato da questi Termini. La Società non consente a persone di età inferiore a 13 anni (o all'età minima superiore prevista dalle leggi locali) di utilizzare il Servizio senza tale consenso genitoriale verificabile.

L'accesso e l'uso del Servizio sono inoltre soggetti alla nostra Informativa sulla Privacy, che descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i dati personali. Si prega di leggere attentamente la nostra Informativa sulla Privacy prima di utilizzare il Servizio.

Pagamenti

Il pagamento può essere effettuato tramite vari metodi di pagamento disponibili, come carte Visa, MasterCard, Affinity Card, American Express o metodi di pagamento online (ad esempio PayPal).

Le carte di pagamento (carte di credito o debito) sono soggette a controlli di validità e autorizzazione da parte dell'emittente della carta. Se non riceviamo l'autorizzazione richiesta, non saremo responsabili per eventuali ritardi o mancata erogazione del Servizio o dell'Abbonamento acquistato.

Abbonamenti

Periodo di Abbonamento

Il Servizio o alcune sue parti sono disponibili solo con un Abbonamento a pagamento.

Per gli Abbonamenti con rinnovo automatico, la fatturazione avverrà anticipatamente su base ricorrente e periodica (come settimanale, mensile o annuale), a seconda del tipo di piano di Abbonamento selezionato. Al termine di ogni periodo, l'Abbonamento si rinnoverà automaticamente alle medesime condizioni, a meno che non venga annullato dall'Utente o dalla Società.

La Società può inoltre offrire un Abbonamento "A Vita" (Lifetime Subscription). Un Abbonamento a vita richiede un pagamento unico anticipato e garantisce l'accesso al Servizio pertinente senza fatturazioni ricorrenti. I pagamenti per gli Abbonamenti a vita sono definitivi e non rimborsabili, salvo ove espressamente previsto dalla legge applicabile.

Cancellazione dell'Abbonamento

È possibile annullare il rinnovo del proprio Abbonamento in qualsiasi momento tramite la pagina delle impostazioni del proprio Account o contattando la Società. Per evitare l'addebito per il ciclo successivo, è necessario annullare l'Abbonamento almeno 24 ore prima del termine del periodo in corso.

Non si riceverà alcun rimborso per i corrispettivi già pagati per il periodo di Abbonamento in corso e si continuerà ad avere accesso al Servizio fino al termine di tale periodo.

Se l'Abbonamento è stato acquistato tramite un Acquisto In-App, è possibile annullare il rinnovo direttamente nell'Application Store.

Fatturazione

L'Utente è tenuto a fornire alla Società dati di fatturazione accurati e completi, compresi nome e cognome, indirizzo, stato/regione, codice postale, numero di telefono e un metodo di pagamento valido.

Qualora la fatturazione automatica non vada a buon fine, la Società emetterà una fattura elettronica indicante che l'Utente deve procedere manualmente, entro un termine specificato, al pagamento integrale corrispondente al periodo di fatturazione indicato.

Se l'Abbonamento è stato effettuato tramite un Acquisto In-App, l'intera fatturazione è gestita dall'Application Store ed è regolata dai suoi termini e condizioni.

Modifica dei Prezzi

La Società, a sua esclusiva discrezione e in qualsiasi momento, può modificare i prezzi degli Abbonamenti. Qualsiasi modifica tariffaria diverrà effettiva al termine del periodo di Abbonamento allora in corso.

La Società fornirà un ragionevole preavviso di qualsiasi modifica alle tariffe di Abbonamento per dare la possibilità di recedere prima che la modifica diventi effettiva.

L'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore della modifica tariffaria costituisce accettazione del pagamento del nuovo importo.

Rimborsi

Salvo quanto diversamente stabilito dalla legge, i corrispettivi versati per l'Abbonamento non sono rimborsabili.

Si prega di notare che la mancata cancellazione dell'Abbonamento prima della data di rinnovo non dà diritto al rimborso. La gestione del proprio Abbonamento è sotto la Sua esclusiva responsabilità.

Qualora l'Account venga chiuso o sospeso per violazione dei nostri Termini di Servizio, non si avrà diritto ad alcun rimborso per le porzioni non utilizzate dell'Abbonamento.

Determinate richieste di rimborso potranno essere valutate dalla Società caso per caso e concesse a sua esclusiva discrezione.

Se l'Abbonamento è stato acquistato tramite un Acquisto In-App, si applicherà la politica di rimborso dell'Application Store. Per richiedere un rimborso, è necessario contattare direttamente l'Application Store.

Prova Gratuita (Free Trial)

La Società può, a sua esclusiva discrezione, offrire un Abbonamento con una Prova Gratuita per un periodo di tempo limitato. Si noti che la Prova Gratuita non è garantita, potrebbe non essere sempre disponibile e potrebbe non applicarsi a tutti i prodotti o Servizi.

Potrebbe essere richiesto di inserire i dati di fatturazione per registrarsi alla Prova Gratuita.

Se si inseriscono i dati di fatturazione per una Prova Gratuita, la Società non effettuerà alcun addebito fino alla scadenza del periodo di prova. L'ultimo giorno della prova gratuita, salvo disdetta, verranno automaticamente addebitate le tariffe corrispondenti al piano selezionato.

In qualsiasi momento e senza preavviso, la Società si riserva il diritto di (i) modificare i termini dell'offerta di Prova Gratuita, o (ii) revocare tale offerta.

Acquisti In-App (In-app Purchases)

L'Applicazione può includere Acquisti In-App che consentono di acquistare prodotti, servizi o Abbonamenti.

Maggiori informazioni sulla gestione degli Acquisti In-App tramite il proprio Dispositivo sono disponibili nei termini dell'Application Store o nelle impostazioni di Guida del proprio Dispositivo.

Gli Acquisti In-App possono essere utilizzati esclusivamente all'interno dell'Applicazione. Una volta avviato il download, l'acquisto non può essere annullato né convertito in denaro o altri beni né trasferito.

Qualora un acquisto in-app non venga scaricato correttamente o non funzioni, esamineremo il problema dopo esserne stati informati. Valuteremo secondo ragionevolezza se fornire una sostituzione o una patch di correzione. In nessun caso addebiteremo costi per la riparazione o sostituzione. Nel caso improbabile in cui non fossimo in grado di provvedere entro un termine ragionevole e senza gravi disagi, autorizzeremo l'Application Store a rimborsare un importo fino al valore dell'acquisto. In alternativa, è possibile rivolgersi direttamente all'Application Store.

L'Utente riconosce e accetta che tutti i processi di fatturazione e transazione sono gestiti dall'Application Store e soggetti ai suoi termini.

Per eventuali problemi di pagamento relativi agli Acquisti In-App, è necessario rivolgersi direttamente all'Application Store.

Promozioni

Eventuali Promozioni rese disponibili tramite il Servizio possono essere disciplinate da regole separate dai presenti Termini.

In caso di partecipazione a Promozioni, si prega di verificare le regole applicabili e la nostra Informativa sulla Privacy. In caso di contrasto, prevarranno le regole della specifica Promozione.

Account Utente

Quando crea un Account con Noi, l'Utente deve fornire informazioni accurate, complete e aggiornate in ogni momento. Il mancato rispetto costituisce una violazione dei Termini e può comportare l'immediata chiusura dell'Account.

L'Utente è responsabile della custodia della password utilizzata per accedere al Servizio e di qualsiasi attività o azione compiuta con tale password.

L'Utente si impegna a non rivelare la password a terzi e a notificarci immediatamente qualsiasi violazione della sicurezza o uso non autorizzato dell'Account.

Non è consentito utilizzare come nome utente il nome di un'altra persona o entità non legalmente disponibile, un nome o marchio soggetto a diritti di terzi senza autorizzazione, o un nome offensivo, volgare o osceno.

Accesso Social e Account Collegati

Se il Servizio consente l'accesso o l'interazione tramite un Servizio di Social Media di Terze Parti, l'Utente autorizza la Società ad accedere e utilizzare le informazioni rese disponibili da tale terzo in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy e le impostazioni dell'Utente presso tale servizio.

La Società non controlla e non è responsabile per la disponibilità, accuratezza o contenuto di servizi terzi, ed i rapporti con essi sono regolati dalle loro specifiche condizioni e informative.

Proprietà Intellettuale

Il Servizio e i suoi contenuti originali (esclusi i Contenuti forniti dall'Utente o da altri utenti), caratteristiche e funzionalità sono e rimarranno di proprietà esclusiva della Società e dei suoi licenziatari.

Il Servizio è protetto da copyright, marchi e altre leggi del Paese e di paesi esteri.

I nostri marchi commerciali e segni distintivi non possono essere utilizzati in relazione a prodotti o servizi senza il previo consenso scritto della Società.

Il Suo Feedback

L'Utente cede alla Società tutti i diritti, titoli e interessi relativi a qualsiasi Feedback fornito. Qualora tale cessione risultasse inefficace, l'Utente concede alla Società una licenza non esclusiva, perpetua, irrevocabile, esente da royalty e valida a livello mondiale per utilizzare, riprodurre, divulgare, concedere in sublicenza, distribuire, modificare e sfruttare tale Feedback senza alcuna restrizione.

Link ad Altri Siti Web

Il nostro Servizio può contenere collegamenti a siti web o servizi di terze parti che non sono di proprietà o sotto il controllo della Società.

La Società non ha alcun controllo e non si assume alcuna responsabilità per contenuti, informative sulla privacy o pratiche di siti o servizi terzi. L'Utente riconosce e accetta che la Società non sarà responsabile, direttamente o indirettamente, per eventuali danni o perdite causati dall'uso di tali contenuti, beni o servizi.

Consigliamo vivamente di leggere i termini e le condizioni e le informative sulla privacy di ogni sito o servizio terzo visitato.

Collegamenti da Servizi di Social Media di Terze Parti

Il Servizio può mostrare o collegarsi a contenuti di terze parti. La Società non avalla né si assume responsabilità per tali servizi terzi e per i relativi contenuti o danni.

Risoluzione e Chiusura

Possiamo chiudere o sospendere l'Account immediatamente, senza preavviso né responsabilità, per qualsiasi motivo, compresa la violazione dei presenti Termini di Servizio.

Alla risoluzione, il diritto di utilizzare il Servizio cesserà immediatamente. Qualora l'Utente desideri chiudere il proprio Account, potrà semplicemente interrompere l'uso del Servizio.

Qualora la Società receda dall'Abbonamento per convenienza (e non per inadempimento dell'Utente), rimborserà i corrispettivi anticipati per il periodo residuo successivo alla data di recesso. In ogni caso, la risoluzione non esonera l'Utente dall'obbligo di corrispondere gli importi dovuti per il periodo antecedente la data di risoluzione.

Limitazione di Responsabilità

Nessuna disposizione dei presenti Termini limiterà o escluderà la Nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, per dolo o frode, o per qualsiasi altra responsabilità che non possa essere esclusa o limitata ai sensi della legge applicabile.

Fatto salvo quanto sopra e a prescindere da qualsiasi danno subito, l'intera responsabilità della Società e dei suoi fornitori ai sensi dei presenti Termini e l'esclusivo rimedio per l'Utente saranno limitati all'importo effettivamente pagato dall'Utente tramite il Servizio o a 100 USD se non è stato effettuato alcun acquisto.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, in nessun caso la Società o i suoi fornitori saranno responsabili per danni speciali, incidentali, indiretti o consequenziali di qualsiasi natura (inclusi danni per perdita di profitti, perdita di dati, interruzione dell'attività, violazione della privacy derivanti o collegati all'uso o all'impossibilità di usare il Servizio, software o hardware di terze parti), anche nel caso in cui la Società sia stata informata della possibilità di tali danni.

Alcuni ordinamenti non consentono l'esclusione di garanzie implicite o la limitazione di responsabilità per danni incidentali o consequenziali; pertanto, alcune delle limitazioni sopra indicate potrebbero non essere applicabili. In tali ordinamenti, la responsabilità sarà limitata nella misura massima consentita dalla legge.

Esclusione di Garanzie "COSÌ COM'È" e "COME DISPONIBILE"

Il Servizio viene fornito all'Utente "COSÌ COM'È" e "COME DISPONIBILE", con tutti i difetti e le imperfezioni, senza garanzie di alcun tipo. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, la Società, per proprio conto e per conto delle sue Affiliate e dei rispettivi licenziatari e fornitori di servizi, declina espressamente tutte le garanzie, siano esse esplicite, implicite, legali o di altra natura, incluse garanzie implicite di commerciabilità, idoneità a uno scopo specifico e non violazione di diritti altrui. Senza limitazione alcuna, la Società non garantisce che il Servizio soddisferà i requisiti dell'Utente, raggiungerà i risultati prefissati, sarà compatibile con altri software, funzionerà ininterrottamente o sarà privo di errori.

Fatto salvo quanto sopra, né la Società né i suoi fornitori rilasciano alcuna dichiarazione o garanzia: (i) in merito al funzionamento o alla disponibilità del Servizio; (ii) che il Servizio sarà ininterrotto o privo di errori; (iii) circa l'accuratezza o l'aggiornamento delle informazioni fornite; o (iv) che il Servizio, i server o le e-mail inviate dalla Società siano privi di virus, script dannosi, trojan, malware o altri componenti dannosi.

Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione di determinati tipi di garanzie o limitazioni ai diritti dei consumatori; pertanto, alcune esclusioni potrebbero non essere applicabili. In tal caso, le esclusioni e le limitazioni si applicheranno nella misura massima consentita dalla legge.

Legge Applicabile e Foro Competente

Le leggi del Paese (Estonia), con esclusione delle norme sui conflitti di legge, disciplinano i presenti Termini e l'uso del Servizio. L'uso dell'Applicazione può essere soggetto anche ad altre leggi locali, statali, nazionali o internazionali.

Per qualsiasi controversia derivante da o correlata ai presenti Termini sarà competente in via esclusiva il tribunale dell'Estonia (Tribunale della contea di Harju, Tallinn). Tuttavia, qualora l'Utente sia un consumatore residente nell'Unione Europea, potrà promuovere un'azione a tutela dei propri diritti di consumatore nel proprio paese di residenza.

Risoluzione delle Controversie

In caso di dubbi o controversie relativi al Servizio, l'Utente accetta di tentare innanzitutto di risolvere la questione in via informale contattando la Società.

Per gli Utenti dell'Unione Europea (UE)

I consumatori residenti nell'Unione Europea beneficiano di tutte le disposizioni imperative di legge del paese di residenza.

Diritto di Recesso

Il consumatore residente nell'Unione Europea ha il diritto di recedere dal contratto di Abbonamento entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dalla data di conclusione del contratto.

Tuttavia, l'Utente prende atto e accetta espressamente che, qualora inizi a scaricare, accedere o utilizzare i contenuti digitali o il Servizio prima dello scadere del termine di 14 giorni, perderà il diritto di recesso.

Tutela del Consumatore

In caso di reclami, l'Utente ha altresì il diritto di rivolgersi alla propria autorità locale per la tutela dei consumatori o all'Autorità estone per la tutela dei consumatori e la regolamentazione tecnica (Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet).

Disposizioni per l'Uso Finale da parte del Governo Federale degli Stati Uniti

Se l'Utente è un utilizzatore finale del governo federale degli Stati Uniti, il nostro Servizio è un "Commercial Item" ai sensi del 48 C.F.R. §2.101.

Conformità Legale negli Stati Uniti

L'Utente dichiara e garantisce che (i) non si trova in un paese soggetto a embargo da parte del governo degli Stati Uniti o designato come paese "sostenitore del terrorismo", e (ii) non è inserito in alcun elenco governativo statunitense di soggetti vietati o soggetti a restrizioni.

Clausola di Salvaguardia e Rinuncia

Clausola di Salvaguardia (Severability)

Qualora una disposizione dei presenti Termini sia ritenuta inapplicabile o nulla, tale clausola sarà modificata e interpretata per raggiungere al massimo gli obiettivi previsti ai sensi della legge applicabile, mentre le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.

Rinuncia (Waiver)

Salvo quanto qui previsto, il mancato esercizio di un diritto o la mancata richiesta di adempimento di un obbligo non pregiudicherà la facoltà di esercitare tale diritto o richiedere tale adempimento in seguito, né la tolleranza di una violazione costituirà rinuncia a far valere violazioni successive.

Interpretazione della Traduzione

I presenti Termini di Servizio potrebbero essere stati tradotti qualora resi disponibili sul nostro Servizio. L'Utente accetta che il testo originale in lingua inglese prevarrà in caso di controversia.

Modifiche ai Presenti Termini di Servizio

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di modificare o sostituire i presenti Termini in qualsiasi momento. In caso di modifiche sostanziali, faremo ogni ragionevole sforzo per fornire un preavviso di almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore delle nuove condizioni. La qualificazione di una modifica come sostanziale sarà determinata a nostra esclusiva discrezione.

Continuando ad accedere o a utilizzare il Servizio dopo l'entrata in vigore di tali revisioni, l'Utente accetta di essere vincolato dai termini modificati. Se non si accettano i nuovi termini, in tutto o in parte, si prega di interrompere l'utilizzo del Servizio.

Contattaci

In caso di domande relative ai presenti Termini di Servizio, è possibile contattarci:

• Via e-mail: support@novasynapse.com